お買い物ガイド


ご購入の前に
ご購入の流れ
送料
キャンセルについて
大型商品搬入経路ご確認のお願い

ご購入の前に

ご購入いただく前に、可能でしたらまず現品を一度ご確認いただければと思います。ご遠方等でご来店が難しい場合、より詳しい画像や補足をご案内することもできますのでお気軽にお申し付けください。

Prae Interior  〒770-0024 徳島市佐古四番町6-1寺内ビル1F
          TEL/FAX 050-3568-1203 Mail info@prae.jp

ご購入の流れ

商品・送料をよくご確認のうえ、注文フォームにてご連絡ください

ご注文の商品・商品コードをご確認のうえ、ご連絡先・お支払い方法をご記入ください
納期(曜日)等ご要望がある際は問い合わせ欄にてお申し付けください

商品のご発送は、在庫のある商品の場合ご入金確認から1営業日以降が最短となります。家具のお届けは、お届け先のご住所によって発送から3日~7日ほどお時間がかかる場合がございます。


●配送料金(家具)

配達エリア ランク1 ランク2 ランク3 ランク4 ランク5
四国 2,500 3,500 5,250 8,000 12,500
関西・中国・九州 2,600 3,700 5,800 8,800 13,800
北陸・中部 2,700 4,200 6,800 10,500 16,000
関東・信越 2,800 4,500 7,200 11,500 17,700
東北 3,250 5,250 8,800 13,700 21,500
北海道・沖縄 4,050 6,900 12,500 19,500 30,000

・離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。
・商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
(送料がおさえられる場合はご相談させていただきます)


●配送料金(小物・雑貨)

北海道 東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
1,000 800 600 600 600 600 600 600 600 600 ASK

※価格は税前となります。小物・雑貨で税前10,000円以上ご購入の際は配送料金をサービスさせていただきます。

1営業日以内に、Prae Interiorよりご返信させていただきます。

お届け日等の確認事項等がある場合は再度ご連絡をさせていただきます。
(この時点より商品はお取り置きさせていただきます)。

・店舗でも同時に販売している商品があるため、営業時間等のタイムラグにより、在庫切れとなっている場合もございます。
・店内在庫がないため、お取り寄せ・キャンセルとなる場合があります。

お支払いについて

■銀行へのお振込みの場合は下記口座までお願いいたします。

阿波銀行:新聞放送会館出張所  普通預金 0071274  プラエインテリア 香川拓也
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

■代引き・カード・コンビニ決済をご指定の場合は確認しだいご発送手配をさせていただきます。
※代引き手数料・振り込み手数料は、お客様負担となります。

お支払い確認後、Praeよりご発送、追跡番号のご連絡をさせていただきます。

家具の場合、特別なご指定が無い場合家具配送専門スタッフ2名でお届け・設置までさせていただきます。

※この際必ず商品をご確認いただき、破損等がないかどうかご確認ください。

キャンセルについて

注文と異なる商品をお届けした場合、また商品が破損していた場合は配達員にご指摘後、すみやかにご連絡をお願いいたします。(定休日の場合は大変お手数ですがメールにてご一報ください)
この場合、返送にかかる送料は当社が負担いたします。修理・交換が不可能な場合は、お支払金額をご返金させて頂きます。
お客様のお見立て違いによるキャンセル・返品・交換はお受け致しかねます。

大型商品の搬入経路ご確認のお願い

サイズの大きい商品は場合によっては通路を通らない場合がございます。
大変お手数ではございますが、ご注文の際、前もって搬入経路の寸法をご確認いただきますようお願いいたします。
搬入の際にお部屋に入らなかった場合のご返品につきましては往復配送料はお客様のご負担になりますのであらかじめご了承ください。

■ご確認内容

・商品サイズ/W(幅)D(奥行)H(高さ)をご確認ください
 ホームページ上でご確認いただく雰囲気と異なる場合があります。

・搬入経路/玄関・廊下・ドア・エレベーター・階段が商品よりもサイズが大きいか確認をお願いいたします。
 目安としては5cm以上の余裕があれば搬入はスムーズです。

・通常の搬入が難しい場合別途費用が必要となりますが、吊り上げ搬入が可能な場合があります。
 詳しくはお問い合わせください。

上記内容でご不明な点・ご不安な点がございましたらご相談お願いいたします。
お部屋の寸法を書いていただいた図面をFAXいただくなどでご相談に応じさせていただきます。