お買い物ガイド


ご購入の前に
ご購入の流れ
送料
キャンセルについて
大型商品搬入経路ご確認のお願い

ご購入の前に

ご購入いただく前に、可能でしたらまず現品を一度ご確認いただければと思います。ご遠方等でご来店が難しい場合、より詳しい画像や補足をご案内することもできますのでお気軽にお申し付けください。

Prae Interior  〒770-0024 徳島市佐古四番町6-1寺内ビル1F
          TEL/FAX 050-3568-1203 Mail info@prae.jp

ご購入の流れ

商品・送料をよくご確認のうえ、注文フォームにてご連絡ください

ご注文の商品・商品コードをご確認のうえ、注文フォームにそってご記入ください
納期等、指定以外のご要望がある際は備考欄にてお申し付けください。

商品のご発送は、在庫のある商品の場合ご入金確認から最短で当日となります。家具のお届けは、お届け先のご住所によって発送から3日~7日ほどお時間がかかる場合がございます。


●配送料金(家具)

ヤマト運輸らくらく家財便にて徳島県からご発送いたします。詳しくはこちらにてご確認下さい。
*徳島県・香川県は別便のご用意もございます。詳しくはお問い合わせ下さいませ。


●配送料金(小物・雑貨)

*北海道 東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 *沖縄
1,944 1,080 756 756 756 756 756 756 648 756 1,944

価格は税込となります。小物・雑貨で10,800円以上ご購入の際は配送料金をサービスさせていただきます。
*北海道・沖縄は10,800円以上のお買い上げで送料が864円に、16,200円以上のご購入で配送料金サービスとなります。
離島等の場合、確認後別途ご連絡させていただきます。

1営業日以内に、Prae Interiorよりご返信させていただきます。

お届け日等の確認事項等がある場合は再度ご連絡をさせていただきます。
(この時点より商品はお取り置きさせていただきます)。

・店舗でも同時に販売している商品があるため、営業時間等のタイムラグにより、在庫切れとなっている場合もございます。
・店内在庫がないため、お取り寄せ・キャンセルとなる場合があります。

お支払いについて

銀行振込・カード支払い(paypal)・代引き(雑貨のみ)・店頭お支払いからお選び頂けます。(2017.10.1現在)

■銀行へのお振込みの場合:下記口座のどちらかにお願いいたします。

 ・ジャパンネット銀行:支店番号 005 (普) 1629240  PraeInterior香川拓也
 ・阿波銀行: 新聞放送会館出張所 (普) 0071274  プラエインテリア カガワタクヤ
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

■代引き・カード支払いをご指定の場合は確認しだいご発送手配をさせていただきます。
※代引き手数料・振り込み手数料は、お客様負担となります。

お支払い確認後、店舗よりご発送、追跡番号のご連絡をさせていただきます。

家具の場合、特別なご指定が無い場合家具配送専門スタッフ2名でお届け・設置までさせていただきます。

※この際必ず商品をご確認いただき、破損等がないかどうかご確認ください。

キャンセルについて

注文と異なる商品をお届けした場合、また商品が破損していた場合は配達員にご指摘後、すみやかにご連絡をお願いいたします。(定休日の場合は大変お手数ですがメールにてご一報ください)
この場合、返送にかかる送料は当社が負担いたします。修理・交換が不可能な場合は、お支払金額をご返金させて頂きます。
お客様のお見立て違いによるキャンセル・返品・交換はお受け致しかねます。

大型商品の搬入経路ご確認のお願い

サイズの大きい商品は場合によっては通路を通らない場合がございます。
大変お手数ではございますが、ご注文の際、前もって搬入経路の寸法をご確認いただきますようお願いいたします。
搬入の際にお部屋に入らなかった場合のご返品につきましては往復配送料はお客様のご負担になりますのであらかじめご了承ください。

■ご確認内容

・商品サイズ/W(幅)D(奥行)H(高さ)をご確認ください
 ホームページ上でご確認いただく雰囲気と異なる場合があります。

・搬入経路/玄関・廊下・ドア・エレベーター・階段が商品よりもサイズが大きいか確認をお願いいたします。
 目安としては5cm以上の余裕があれば搬入はスムーズです。

・通常の搬入が難しい場合別途費用が必要となりますが、吊り上げ搬入が可能な場合があります。
 詳しくはお問い合わせください。

上記内容でご不明な点・ご不安な点がございましたらご相談お願いいたします。
お部屋の寸法を書いていただいた図面をFAXいただくなどでご相談に応じさせていただきます。